Tablets en Venezuela

Tablets en Venezuela

El desarrollo de las tablets data de Enero de 2010 con la pionera

iPad de Apple. Pero en Venezuela conocimos dicha tecnología de la mano

de Samsung Electronics y Movistar, que presentaron la primera Tablet

comercializada oficialmente en el mercado venezolano: la Galaxy Tab de 7”.

Estrategias de Marketing internacionales:

Públicos segmentados

El enfoque mercadotécnico aplicado en Estados Unidos por los

fabricantes de tablets ha sido dirigido a segmentar a los clientes

potenciales de acuerdo al empleo que le darán al equipo. Por ello aparece

Apple orientado a su publico ya cautivo, Google con sus aplicaciones

añadidas y Amazon desarrolló la suya dirigida a adquirir y leer los libros

que vende por destacar algunas.

Introducción en el mercado venezolano:

Smartphones grandes o laptops sin teclado

En el mercado venezolano, los segmentos antes mencionados no

son tan amplios, por lo que las demás marcas presentan el producto como

algo útil para trabajo pero con más funcionalidad para el ocio o “tiempo

muerto”,que se llena con el uso de redes sociales, compartir fotos,

navegar en Internet, etc.

En Venezuela las tablets vienen a evolucionar un camino abierto

por los famosos smartphone con tecnología, aplicaciones o

sincronización PC (teclado qwerty, intercambio de datos vía USB,

bluetooth, Internet); y estos, evolucionados a las pantallas táctiles y redes

sociales. Es ahí donde las estrategias publicitarias venezolanas se

enfocan: en la utilidad de las nuevas tabletas mitad smartphone por sus

pantallas táctiles y mitad PC/Laptops por su versatilidad en la red. Estas

características son las vías estratégicas utilizadas para la introducción a

nuestro mercado: Sin embargo, cuando analizamos la oferta real de Tablets

en el Retail en Venezuela observamos que la presencia es baja. A nivel

general, en comparación con notebooks, netbooks y smartphones, las

tablets sólo representan el 5,43% de las ventas totales. Pero entonces,

¿por qué se observo tanto entusiasmo en los lanzamientos y en las

campañas publicitarias 2011? Porque a pesar de los enfoques publicitarios

todo público, en Venezuela están destinadas a un público específico: los

early adopters. ¿Quiénes son? Los que pagan por estar a la vanguardia

tecnológica. Los que no quieren quedarse afuera de ninguna nueva

tecnología. Pero el problema es que este es un público escaso, y para

cualquier fabricante el objetivo es tener un alto nivel de ventas. La única

manera de lograr esa masificación es mediante la publicidad, el marketing,

lograr que ese bien, que es visto como un producto “premium” pase a ser

“de necesidad básica todo público”; por eso la tendencia de las marcas

como mencionamos antes se aboca al ocio social para repuntar en las

ventas.

Amanera de conclusión

Sin duda creo que estamos viendo la punta del iceberg en la

comunicación personal, que va más allá de la comunicación que

conocemos, tenemos en nuestras manos la extensión que nos ayuda a

relacionarnos y mejorar nuestras vidas haciéndolas más completas,

enriquecedoras, eficientes y creativas.

Es por eso que las campañas publicitarias y estrategias de

marketing de las agencias que manejan las cuentas de este producto,

deben concentrarse en tener en la cima de sus listas de planificación, la

creación y ejecución de mezclas de mercadeo orientadas a más tipos de

público, con la debida diferenciación pero al cual se le ofrezca la misma

tecnología, de forma tal que las tablets puedan tomar la porción de mercado

que vinieron a obtener.